豫园股份(600655.CN)

复星“蜂巢模式”助力线下实体人气复苏

时间:20-05-06 20:22    来源:中证网

中证网讯(记者 徐金忠)5月6日中国证券报记者从复星集团了解到,随着在线医疗健康平台“复星健康+”等“515复星家庭日”系列主题活动大幕的拉开,疫情之后,复星围绕着“健康化、家庭化、线上化”消费趋势所作的转型、升级愈加坚定。“五一”长假期间,诸如三亚・亚特兰蒂斯等一批复星旗下线下实体蜂巢标杆项目亦迎来疫情之后的人气“小高峰”。

“除了做好线下的经营,今年还多了一项任务――线上直播。”上海复地活力城的市场推广负责人郑琳6日对记者介绍表示。在郑琳看来,疫情“倒逼”活力城这样的线下商业场景提速数字化建设,通过线上化手段,将好产品及服务扩大传播,吸引流量,再通过线下社区商业场景筛选出目标客群,形成不断扩展的线上流量闭环,并最终回流入复星打造健康、快乐、富足幸福生态系统,这便是活力城践行直播这一“线上化”手段的背后用意所在。

“每一次直播对于商户都是一种‘加持’,也体现了商场与商户一同克服疫情带来的经营困难的决心。”上海复地活力城商管总经理姜大华表示。在不断累积产品人气的同时,活力城的直播互动形式积累了大量客户资源,为已全面开启的实体经营源源不断地输送客流,同步带动线下消费积累会员权益,线上、线下双向引流,活力城正在向着打造立体式的消费模式不断探索。

据不完全统计,“五一”期间,活力城4场直播场次中,线上总观看人数近10万人次,拉动销售近40万元。线下客流方面,活力城“五一”期间总客流近20万人次,不仅创下疫情之后的高峰,更是恢复到了疫情前非节假日的正常状态。

“解封”后的武汉,各类商家都在铆足了劲抓紧复工复产,这其中也包括BORI女装商铺的负责人杨洋。杨洋的商铺位于云尚・武汉国际时尚中心。在接到复工通知后,杨洋只用短短一周时间就完成店内消毒、整理、盘点。

为让商户经营尽快转入正轨,云尚・武汉国际时尚中心积极帮助商户进行线上培训,提供跨境电商的保姆式服务,依托抖音、微信等直播平台指导商铺开展线上业务。通过“云带货”的方式,仅半个月,杨洋店内每天销售额就已恢复之前的一半。据悉,云尚・武汉国际时尚中心是复星携手豫园股份(600655)在汉倾力打造时尚蜂巢标杆项目。这一项目位于有“中华第一商贸圈”之称的汉正街。

上述项目背后都有一共同的标签――“蜂巢城市”。“蜂巢城市”是复星为迎合不断升级的城市发展及管理需求所提出的“产城一体”解决方案,其特质是产城融合、有机成长,其使命便是构建产业可以持续发展新生态,促进区域经济高质量发展,让产业成为城市发展驱动力。

复星拥有深厚的健康、快乐、富足业务资源,产业与场景、内容与空间、运营与资产等在“蜂巢城市”这一产品载体内形成有机联动,造就了更具生命力的“化学反应”。以复星的另一蜂巢城市标杆、健康蜂巢的代表作――星堡养老社区为例,与复星保德信历经多年商讨,于去年3月正式签订合作协议,实现“养老+保险”的强强“化学反应”式的联合――星堡养老社区助力复保的销售养老年金险,复保则推出“新福寿・星养老”产品组合计划,为星堡带来大量的意向客户,合作期间共计产生入住函保单超过150件,未来入住客户逾300人次。